微博平台不仅是一个社交平台还是一个营销平台。随着微博平台的不断发展壮大,微博营销也变得越来越受人们欢迎,今天酷易云小编来跟大家说一说微博营销都有哪些特点和作用,接下来让我们一起来看看吧!
一、微博营销的特点
1、低成本
微博的申请是免费的,维护也是免费的,而且维护的难度和门槛非常低,不需要投入很大的资金、人力、物力等,成本非常低廉。
2、操作简单
微博的操作非常傻瓜,只要你会打字,能够写出140字以内的内容,然后到新浪、腾讯等免费微博平台申请一个账号,即可开始微博营销之旅。
而且信息发布也非常便捷,不需要长篇大论,100字左右即可,也不需要任何审核,马上书写,马上发布。
3、互动性强
与传统博客相比,微博的互动性非常强,可以与粉丝即时沟通,及时获得用户的反馈与建议,第一时间针对用户的问题给予回应,
二、微博营销作用
1、引发或辅助其他营销手段
随着微博的普及与深入人心,其作用也越来越凸显,比如通过微博来辅助事件营销、病毒营销、网络公关等,效果非常不错。
2、对产品与品牌进行监控
公关人员的基本功课之一就是对公司的产品与品牌进行舆论监控,及时发现问题及解决问题。而有了微博后,可以通过这个平台更好地进行监控。我们可以直接通过在微博平台搜索内容的方式来了解客户在谈论哪些与我们有关的话题,以及对我们的产品抱着一个什么样的态度。
3、拉近与用户之间的距离,获得反馈与建议
所谓得民心者得天下,做公司、做产品同样如此。失了用户的心,一定做不大。所以任何时候,都不能与用户拉开距离,都不能忽略用户的感受与声音。而通过微博这个平台,将会更好地拉近与用户之间的距离,将会更直接地获得用户的反馈与建议。
4、使公司形象拟人化,提高亲和力
企业的公众形象决定了用户的黏性与好感度,也会影响到企业的品牌与口碑。如果能将公司形象拟人化,将极大提升亲和力,拉近与用户之间的关系。而通过微博这种产品,将很容易实现这一效果。
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